1.Идентификация клиента ведётся по ИНН-КПП организации, пожалуйста, сообщите их при оформлении заявки.

2.Наши специалисты будут с вами до конца решения вашего вопроса

3.80% обращений мы решаем в течение 24 часов

4.Для оперативного разрешения последующих и спорных вопросов – мы храним и фиксируем все поступающие обращения, в том числе ведутся и записи разговоров

5.Средняя продолжительность решения вопроса занимает 2 часа

6.Для обращения в техническую поддержку вы можете использовать один из способов связи:

• он-лайн чат
• заказ обратного звонка
• письмо на электронную почту

7.Сразу после обращения мы оформляем заявку и закрепляем специалиста для решения вашего вопроса

8.Вся история решения вопроса хранится на нашем сервере и контролируется руководителями