Сопровождение программных продуктов ТриАР

Контакты для получения информации по услуге:
тел: +7(495) 137-57-19
e-mail: info@3ar.su
Тариф |
БЕСПЛАТНЫЙ |
ЭКОНОМ |
ОПТИМА |
СТАНДАРТ |
МАКСИМАЛЬНЫЙ |
Общая цена |
- |
500 руб.в месяц |
1000 руб в месяц |
1250 руб в месяц |
3000 в месяц |
Оплата |
Годовая |
Полугодовая |
Квартальная |
Ежемесячно |
|
Способы обращения |
Горячие линии, почта,телефон. |
Горячие линии, почта, ватцап, заказ звонка, телефон, телеграмм, HelpDesk |
Горячие линии, почта, ватцап, заказ звонка, телефон, телеграмм, HelpDesk |
Горячие линии, почта, ватцап, заказ звонка, телефон, телеграмм, HelpDesk |
Горячие линии, почта, ватцап, заказ звонка, телефон, телеграмм, HelpDesk |
Что входит |
Устранение ошибок с программой |
Консультации и помощь по работе с программой |
Консультации и помощь по работе с программой, прочие проблемы с оборудованием и ПК. |
Консультации и помощь по работе с программой, прочие проблемы с оборудованием и ПК. Настройка оборудования, УТМ, Честный Знак. |
Консультации и помощь по работе с программой, прочие проблемы с оборудованием и ПК. Настройки: оборудования, УТМ, Честный Знак, ЭДО. Выравнивание 1 точки: ЕГАИС или ЧЗ. |
Не входит |
- |
*Настройка оборудования, Выравнивание, Составление деклараций, переустановка УТМ,настройка ЭДО. |
*Настройка оборудования, Выравнивание, Составление деклараций, переустановка УТМ, настройка ЭДО |
*Выравнивание, Составление деклараций, переустановка УТМ, настройка ЭДО |
*Выравнивание (более 1 точки), составление деклараций, переустановка УТМ. |
Заказ звонка |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
Вопросы по сбою программы |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
Вопросы по работе с программой |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
Проблема с оборудованием (взаимодействующей с программой) |
- |
- |
- |
+ |
+ |
Кол-во обращений в месяц |
- |
6 (7 и последующие обращения - 300 руб) |
9 (10 и последующие обращения - 300 руб) |
12 (13 и последующие обращения - 300 руб) |
30 обращений в месяц (31 и последующие обращения - 300 руб) |
Порядок обращения |
в порядке живой очереди |
Приоритетно |
Приоритетно |
Приоритетно |
Приоритетно |
*стоимость услуг рассматривается индивидуально
Данные тарифы применимы к программным продуктам ТриАР-Розница, ТриАР-Маркет.
Тарифы (при ежеквартальной оплате) :
Цена указана за квартал:1а - 4 обращения в месяц 1 точка - 2250 руб.*( выравнивание остатков 1500 руб.)
2а - 8 обращений в месяц 1 точка - 2850 руб. * ( выравнивание остатков 1500 руб.)
3а - 4 обращения в месяц помощь плюс в заполнении декларации - 3600 руб. * ( выравнивание остатков 1000 руб.)
4а - 8 обращений в месяц плюс помощь в заполнении и отправка декларации - 5400 руб. * ( услуга выравнивание остатков предоставляется бесплатно)
* - от 2 точек цена договорная
Тарифы (при оплате за полугодие) :
Цена указана за полугодие:1б - 4 обращения в месяц 1 точка -3900 руб.*( выравнивание остатков 1500 руб.)
2б - 8 обращений в месяц 1 точка - 5400 руб. * ( выравнивание остатков 1500 руб.)
3б - 4 обращения в месяц помощь плюс в заполнении декларации - 6900 руб. * ( выравнивание остатков 1000 руб.)
4б - 8 обращений в месяц плюс помощь в заполнении и отправка декларации - 10500 руб. * ( услуга выравнивание остатков предоставляется бесплатно)
* - от 2 точек цена договорная
Тарифы (при оплате за 1 год):
Эконом - 6 000 руб. (Техобслуживание по тарифу 500 руб. в месяц)* - выравнивание остатков 1500 руб.
Стандарт- 12 000 руб. (Техобслуживание по тарифу 1000 руб. в месяц)* - выравнивание остатков 1000 руб
Комфорт - 18 000 руб. (Техобслуживание по тарифу 1500 руб. в месяц )* - выравнивание остатков бесплатно
* - от 2 точек цена договорная
Если Вам потребуется какая-нибудь дополнительная информация, мы будем рады предоставить Вам ее по Вашей просьбе.
Специалисты компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.
